- "Copilot" é o nome de vários produtos da Microsoft. O que muda de um para outro é o preço e, principalmente, se ele enxerga os e-mails e arquivos da empresa.
- O Copilot Pro não é mais vendido. O sucessor para uso pessoal é o Microsoft 365 Premium, por R$ 109 por mês em novembro de 2026.
- Para empresas de até 300 usuários, o Microsoft 365 Copilot Business custa R$ 120,20 por usuário/mês no plano anual, ou R$ 103,03 no primeiro ano com a promoção que vai até 31/12/2026. Exige um plano Microsoft 365 elegível.
- O Copilot Studio cria agentes. Agentes internos estão incluídos na licença do Copilot; publicar para clientes em sites e redes exige a licença do Studio, a partir de R$ 1.145,10 por pacote de créditos.
O Copilot Microsoft é o assistente de IA da Microsoft, vendido em várias versões com nomes parecidos. Para uma empresa, a escolha costuma ser entre o Copilot Chat, sem custo extra em planos elegíveis, e o Microsoft 365 Copilot, pago por usuário, que trabalha dentro de Word, Excel, Outlook e Teams usando os dados da empresa. Em novembro de 2026, a licença para pequenas e médias empresas custa R$ 120,20 por usuário/mês no anual (R$ 103,03 com promoção).
O Copilot Studio é outra coisa: serve para criar agentes. E o Copilot Pro, que muita gente ainda procura, deixou de ser vendido.
Este guia separa as versões, mostra os preços oficiais em reais, ensina a ativar e traz exemplos de uso. No fim, dizemos quando não vale a pena pagar.
Copilot Microsoft: qual é qual
Antes de tudo, a origem do nome. O Bing Chat virou Copilot em 2023, e desde então a Microsoft colocou a marca em quase tudo. Nos documentos mais recentes, ela já chama a licença corporativa de “Microsoft Copilot”, enquanto a página de preços do Brasil mantém “Microsoft 365 Copilot”. É o mesmo produto.
| Versão | Para quem | Preço (nov. 2026) | Usa dados da empresa? |
|---|---|---|---|
| Copilot grátis | Pessoa física | Sem custo, com limites | Não |
| Microsoft 365 Premium | Pessoa física e família | R$ 109/mês | Não |
| Copilot Chat | Conta de trabalho | Sem custo extra em planos elegíveis | Não; responde com base na web |
| Microsoft 365 Copilot | Empresas | A partir de R$ 103,03 por usuário/mês | Sim, o que o usuário pode ver |
| Copilot Studio | Quem cria agentes | R$ 1.145,10 por pacote/mês, ou por uso | O que você conectar |
Os valores corporativos vêm da página de preços do Copilot no Brasil, sem impostos. O preço do Premium está na comparação de planos da Microsoft.
Copilot gratuito e Microsoft 365 Premium (ex-Copilot Pro)
O Copilot gratuito funciona na web, no app e no Windows, com limites de uso. É útil para testar e para tarefas sem informação sensível. Não trate como ferramenta da empresa, porque ele fica na conta pessoal de quem usa.
O Copilot Pro saiu de linha. Em outubro de 2025, a Microsoft anunciou que deixaria de vendê-lo e passaria a oferecer o Microsoft 365 Premium, que junta o plano Family com os recursos do Pro.
No Brasil, o Premium custa R$ 109 por mês ou R$ 1.089 por ano. Os planos mais baratos também têm IA: o Personal, a R$ 51/mês, e o Family, a R$ 60/mês, trazem o Copilot com uso mais limitado. No Family, os recursos de IA são só do titular.
Esses planos são para pessoas. Se a empresa tem CNPJ e dados de clientes em jogo, siga para as próximas seções.
Copilot Chat: o primeiro passo sem custo extra
O Copilot Chat é o chat com proteção de conta corporativa, incluído em planos Microsoft 365 elegíveis. Ele responde com base na web, e você pode trabalhar com o que colar ou enviar na conversa.
O que ele não faz é o que justifica a licença paga: procurar sozinho nos seus e-mails, reuniões e arquivos. Para muita empresa pequena, porém, é suficiente por um bom tempo. Comece por aqui e meça quem usa de verdade antes de comprar licenças.
Microsoft 365 Copilot: o que muda com a licença paga
Com a licença, o Copilot passa a enxergar o trabalho da pessoa. Pela documentação da Microsoft, ele usa e-mails, chats, documentos, agenda e reuniões, sempre dentro do que o usuário tem permissão para ver.
Dois pontos que qualquer dono de empresa deve saber:
- Prompts, respostas e dados acessados não treinam os modelos de base, segundo a mesma documentação.
- Permissão malfeita vira vazamento interno. Se uma planilha de salários está aberta para todos no SharePoint, o Copilot pode encontrá-la para qualquer um. Faça uma revisão de permissões antes de ativar. Este é o trabalho que mais costuma ser ignorado.
Há também duas licenças. Segundo a Microsoft, o Copilot Business é um complemento para organizações com até 300 usuários em planos Business elegíveis, como Basic, Standard e Premium, com os mesmos recursos e compromisso anual. Acima disso, vale a licença para grandes organizações.
Quanto custa o Copilot em reais: preço por usuário em novembro de 2026
| Plano | Anual (por usuário/mês) | Mensal (por usuário/mês) |
|---|---|---|
| Copilot Business (complemento) | R$ 120,20; promoção R$ 103,03 | R$ 144,24 |
| Business Standard + Copilot Business | R$ 134,60 | R$ 161,52 |
| Business Premium + Copilot Business | R$ 183,20 | R$ 219,84 |
| Microsoft 365 Copilot (grandes organizações) | R$ 171,80 | R$ 180,39, com compromisso anual |
As barras não medem a mesma coisa: duas são pacotes com o Microsoft 365 incluído, e as outras duas são só o Copilot, que pede um plano-base.
Fontes: preços do Copilot e página para grandes organizações, sem impostos. Três letras miúdas:
- A promoção de R$ 103,03 vale de 1º de julho a 31 de dezembro de 2026, só no primeiro ano, com compromisso anual e para clientes Business elegíveis.
- Alguns recursos avançados, como Copilot Cowork e Autopilot, são cobrados por uso, além da licença.
- Fora da promoção, 10 pessoas no complemento dão R$ 1.202 por mês, ou R$ 14.424 por ano, antes dos impostos. Não precisa comprar para todo mundo: licencie quem passa o dia em e-mail, reunião e documento.
Copilot Studio: agentes sem programar
O Copilot Studio é a ferramenta da Microsoft para criar agentes: você escreve instruções, aponta as fontes de conhecimento e conecta ações. Se o conceito é novo para você, comece por o que são agentes de IA.
Pelos preços oficiais do Copilot Studio, há dois cenários:
- Agente interno. Quem tem a licença do Microsoft 365 Copilot pode criar e usar agentes dentro do Microsoft 365 sem custo extra.
- Agente para clientes. Publicar em sites, aplicativos e redes sociais exige a licença independente. O pacote custa R$ 1.145,10 por mês, com 25.000 créditos. Há também pagamento por uso e pré-compra com até 20% de economia, e é preciso ter uma assinatura do Azure.
O consumo varia por ação, então não dá para traduzir créditos em conversas sem medir. Faça um piloto e acompanhe o gasto antes de assumir um pacote.
Para atendimento em WhatsApp, a realidade de quase toda pequena empresa brasileira, confirme o canal e o custo total antes de escolher. Muitas vezes uma plataforma local ou o n8n resolve com menos atrito; comparamos essas opções no guia de atendimento automatizado com IA. Automações entre sistemas sem decisão de IA podem ficar no Power Automate, que aparece no nosso texto sobre RPA.
Como ativar o Copilot no Microsoft 365
- Confira o plano-base. A lista de planos elegíveis inclui Business Basic, Standard e Premium, além de E3 e E5.
- Revise permissões no SharePoint, OneDrive e Teams.
- Compre a licença no centro de administração ou com um parceiro.
- Atribua aos usuários. Pelo guia de configuração, vá em Cobrança > Licenças, selecione o Copilot e escolha as pessoas. Quem faz isso precisa ser pelo menos administrador de licenças.
- Atualize os aplicativos. Se o botão não aparecer em seguida, feche e reabra. Em Word ou Excel, tente Arquivo > Conta > Atualizar Licença. Usuários na comunidade da Microsoft relatam que pode levar até 24 horas.
- Treine a equipe por uma hora, com tarefas reais da empresa.
Como usar o Copilot: exemplos por aplicativo
Pedidos que funcionam bem quando trazem contexto e formato:
Outlook. “Resuma esta conversa em 5 tópicos e diga o que estão esperando de mim.” “Responda de forma cordial recusando o desconto de 15% e oferecendo parcelar em 3 vezes.”
Teams. “Liste as decisões e os responsáveis desta reunião.” “O que falaram sobre o prazo do cliente enquanto eu estava fora?”
Word. “Transforme estas anotações em uma proposta de 2 páginas, usando o modelo do arquivo Proposta-padrão.” “Reescreva a seção 3 em linguagem simples, para o cliente.”
Excel. “Mostre quais clientes atrasaram mais de 30 dias neste trimestre.” Para mais receitas e comparações com Sheets, veja o guia de IA para planilhas.
PowerPoint. “Crie 8 slides a partir deste documento, com um gráfico da tabela de custos.”
A própria Microsoft avisa que as respostas não têm garantia de estar 100% corretas. Revise antes de mandar para um cliente, principalmente números.
Copilot não é GitHub Copilot, nem ChatGPT
Algumas confusões comuns:
- GitHub Copilot é para programadores. Pelos planos do GitHub, tem nível gratuito, Pro por US$ 10 e Pro+ por US$ 39 por mês. Não dá acesso ao Copilot do Office, e vice-versa.
- ChatGPT e Copilot são produtos diferentes, de empresas diferentes. A Microsoft é acionista da OpenAI e oferece no Copilot modelos dela e da Anthropic; o administrador decide o que habilitar.
- “Google Copilot” não existe: o equivalente no Google é o Gemini. Veja o comparativo entre Claude, ChatGPT, Gemini e Grok.
- Dynamics 365 Copilot é a IA dentro dos sistemas de vendas e atendimento da linha Dynamics, útil só para quem usa esses sistemas.
- Copilot para estudantes: o Copilot Chat está disponível para alunos a partir de 13 anos em instituições elegíveis, gerenciado pela escola.
Vale a pena pagar o Copilot?
Vale a pena se a equipe já trabalha no Microsoft 365, passa o dia em e-mail e reunião e os arquivos da empresa estão organizados. Nesse caso, ter a IA onde o trabalho acontece pesa mais que ter o modelo mais novo.
Não vale a pena (ainda) se:
- A empresa roda em Gmail e WhatsApp. Compare com o Gemini antes.
- Os arquivos estão em pastas soltas e permissões bagunçadas.
- A necessidade é atender cliente: aí o caminho é um agente, não uma licença de escritório. O passo a passo está em como criar um agente de IA.
- Pouca gente usa o Copilot Chat hoje. Quem não usa o grátis dificilmente vai aproveitar o pago.
Um bom piloto: licencie de 3 a 5 pessoas por 60 dias e pergunte o que mudou no trabalho delas. Se quiser ajuda com configuração, permissões ou agentes no Copilot Studio, a opsmigo faz esse tipo de implantação para empresas de serviço.
A gente monta uma demo grátis com os seus serviços e horários.
Perguntas frequentes
O que é o Copilot?
É o assistente de IA da Microsoft. Ele aparece em versões diferentes: um app gratuito para uso pessoal, um chat para contas de trabalho e uma licença paga que funciona dentro de Word, Excel, Outlook e Teams, usando os dados da empresa.
O Copilot é gratuito?
Há versões sem custo extra: o Copilot pessoal, com limites, e o Copilot Chat, incluído em planos Microsoft 365 elegíveis para contas de trabalho. O Copilot que usa seus e-mails e arquivos, dentro dos aplicativos, é pago por usuário.
Como ativar o Copilot no Office 365?
Um administrador compra a licença e a atribui ao usuário em Cobrança > Licenças, no centro de administração do Microsoft 365. O usuário precisa ter um plano-base elegível, e pode levar algum tempo até os botões aparecerem nos aplicativos.
Copilot Pro ainda existe?
A Microsoft parou de vender o Copilot Pro em 2025 e orientou os assinantes a migrar para o Microsoft 365 Premium, que junta o plano Family com os recursos do Copilot Pro. É um plano para pessoas físicas, não para a empresa.
GitHub Copilot é a mesma coisa que o Microsoft Copilot?
Não. O GitHub Copilot é uma ferramenta para programadores, com planos e preços próprios, a partir de um nível gratuito. A licença de um não dá acesso ao outro.
O Copilot usa os dados da minha empresa para treinar a IA?
No Microsoft 365 Copilot, a Microsoft afirma que prompts, respostas e dados acessados pelo Microsoft Graph não treinam os modelos de base. Ele também só mostra conteúdo que o usuário já tem permissão para ver.